Самодогляд сьогодні важливий як ніколи. Один із найпопулярніших способів приділити собі годинку-дві — це зробити красивий манікюр і педикюр. Але якщо ви йдете в салон і раптом почуваєтесь ніяково або результат вас не влаштовує, можливо, ви несвідомо допускаєте поширені помилки. Ми запитали професійних майстрів манікюру, що, на їхню думку, не варто робити в салоні — і чим краще це замінити.
Приходити на процедуру пізніше призначеного часу — погана ідея, попереджає Емі Лінг Лін, засновниця та CEO студії Sundays. Якщо щось непередбачене трапилось — обов’язково попередьте салон. «Більшість салонів працює за чітким графіком, і запізнення впливає не лише на вашу послугу, а й на наступних клієнтів. Ми розуміємо, що всяке буває, але важливо підтримувати зв’язок — це дозволяє зберегти спокій і організованість», — пояснює Лін.
«Якщо у вас є алергії, чутливість або медичні стани, обов’язково скажіть про це майстру перед початком», — радить Лін. Наприклад, певні засоби можуть містити інгредієнти, на які у вас реакція, або ж послуга може бути непридатною для чутливої шкіри. Відвертість — запорука комфортного і безпечного обслуговування.
Іноді це справді неочікувано, але Лін радить виробити звичку відвідувати вбиральню до початку процедури. «Щойно нігті пофарбовані або на них працюють — будь-яке підняття може зіпсувати результат і порушити хід роботи».
Майстри не читають думки. Як вони можуть знати, що саме ви хочете, якщо ви не скажете? Особливо це важливо при замовленні дизайну. «На початку обговоріть із майстром, які кольори, форму, довжину ви бажаєте, а також наскільки часто плануєте робити догляд. Потім — довіртесь процесу, але не бійтеся сказати, якщо щось хочете змінити», — пояснює Гізер Рейноса, директорка з навчання в компанії OPI.
Щоб не зіпсувати роботу майстра, намагайтеся не рухатись зайвий раз. «Не варто постійно дивитись у телефон або смикати руки під час процедури. Це може призвести до порізів або до того, що лак потрапить на кутикулу чи шкіру, і майстру доведеться все виправляти — а це затягує процес», — каже Рейноса.
Як і у сфері обслуговування, у салонній індустрії чайові — суттєва частина доходу працівників. «Стандартна сума — 15–20% від вартості послуги», — зазначає Рейноса. Якщо вам усе сподобалося — не забудьте віддячити. Якщо ж ні — краще попросіть виправити недоліки або відкрито висловіть своє незадоволення, ніж просто залишати салон без чайових.
Дотримання цих простих правил допоможе вам не лише отримати якісну послугу, а й збудувати добрі стосунки з майстром. А це — запорука гарного манікюру щоразу.