Тому, з ким ви зустрічаєтеся вперше, потрібно всього пару секунд, щоб скласти про вас початкове уявлення, повідомляє Dagens Nyheter. Автор статті поговорила з вченими, які намагаються розібратися, як ми сприймаємо один одного. Дослідники також спробували зрозуміти, чи є способи показати при знайомстві свій розум.
Чимало людей всю свою кар’єру постійно побоюються, що їх вважатимуть нікчемними і некваліфікованими працівниками. Це називається “синдром самозванця” – свого роду сумніви в самому собі.
Є й такі, хто відчуває себе розумним — а часом навіть більш розумним, ніж є насправді.
Але як нас сприймають інші люди? І чи можна якось вплинути на чуже сприйняття — щоб здатися більш компетентним, інтелігентним і розумним?
Для початку потрібно врахувати, що у вас є всього пара секунд, щоб справити враження на когось, хто вас бачить в перший раз. Про це розповідає Назар Акрами (Nazar Akrami), кандидат наук на кафедрі психології в Уппсальського університету. Або точніше – у того, з ким ви зустрічаєтеся, йде дуже мало часу, щоб скласти про вас початкове уявлення.
“Мова в цей момент йде про дуже прості, чорно-білі враження. Наприклад, чи оцінив я вас як хорошу чи погану людину. А вже потім, якщо потрібно, ми модифікуємо цю інформацію”, — розповідає він.
Якщо по першому враженню колега здався вам недбалим або навпаки акуратним, пропрацювавши з ним деякий час, ви можете виявити, що це помилка — але перше враження про нього ніколи не зітреться повністю, вважає Назар Акрами.
«Та сама перша отримана про вас інформація збережеться і буде з вами пов’язана. Потім я, можливо, зможу якось розсортувати ці дані і додати щось нове», – говорить він.
Все це йде корінням в теорію про те, що людям просто життєво необхідно вміти зчитувати один одного. Одне з найнеобхідніших для нас знань-це чи представляють ті, кого ми зустрічаємо, загрозу. Сигнали, які про це свідчать (якщо вони є), будуть домінувати в спочатку сформованому вашому образі в голові У інших.
“Дуже велика частина інформації про тих, з ким ми зустрічаємося, важлива і корисна для нас-і визначає нашу власну поведінку. Вона може допомогти нам зрозуміти, як діяти в тій чи іншій ситуації”, — говорить Назар Акрамі.
Наприклад, люди по-справжньому добре вміють розпізнавати брехню, розповідає він.
“Можна сказати, що у нас є якась ієрархія важливих і менш важливих властивостей людей, з якими ми зустрічаємося. Бреше людина чи ні-одне з важливих”, – говорить він.
Вчені в ході своїх наукових досліджень, однак, виявили, що нерідко те, як людина оцінює сам себе, досить добре збігається з враженням, яке він як особистість виробляє на інших, розповідає Нахар Акрамі.
“Те, як ми самі ставимося до себе і те, як до нас ставляться інші, відносно добре узгоджується. Але не ідеально-дуже часто ми не бачимо всіх власних рис. Наприклад, ми можемо бути в набагато більшій мірі екстравертами, ніж вважаємо самі, і так далі».
Розум зазвичай вважається особистісною змінною, пов’язаною з тим, що ви справляєте враження інтелектуала з хорошими аналітичними і філософськими здібностями. Також ця властивість пов’язана з відкритістю, розповідає Назар Акрами. Коли ми зустрічаємося з кимось, ми просто-напросто складаємо паззл з властивостей, виявлених нами при зустрічі.
«Ці властивості виявляються через поєднання того, як ми поводимося і що робимо, з зовнішніми ознаками, так як нашу особистість нерідко відображає, наприклад, те, як ми одягаємося», — говорить він.
Він наводить приклад: якщо попросити десять чоловік прийти в чорному одязі, вони, звичайно, дотримаються вимогу до кольору, але тип одягу, дизайн і пошиття, найімовірніше, буде відрізнятися від індивіда до індивіда.
«Але яке особливо виділяється властивість сприяє тому, що більшість людей сприймуть вас як людину розумну, сказати важче», — говорить він.
Не тільки ваші “зусилля і досягнення” визначають, як вас сприймуть. Очікування, які є у людей, з якими ви зустрічаєтеся, теж грають роль. Про це розповідає Маттіас Лундберг (Mattias Lundberg), кандидат психологічних наук з Університету Умео.
«Ми можемо провести паралель з американськими виборами. Можливо, Трамп зробив помилку, коли назвав Джо Байдена “сонним Джо”? Цим епітетом він знизив планку очікувань від Байдена. Не виключено, що після цього Байдену потрібно було робити менше, щоб здаватися бадьорим і швидким», — говорить Маттіас Лундберг.
Крім того, немає якогось єдиного і стовідсотково істинного уявлення про те, що люди вважають «розумним». Звичайно, такі якості як інтелект і креативність найчастіше пов’язані з уявленнями про розум, але далеко не тільки вони, міркує Маттіас Лундберг.
“”Розум” – це досить велике поняття. Найчастіше ми відштовхуємося від того, що це одна з властивостей особистості, але насправді потрібно дивитися на нього під іншим кутом. Багато чого, наприклад, залежить від культурного контексту”, – говорить він.
Він має на увазі культуру не в загальному розумінні, коли мова йде, наприклад, про» схід і захід”, а набагато менші контексти.
“Той, кого вважають розумним в контексті академічного суспільства, ймовірно, поводиться інакше, ніж людина, яка вважається розумною в кримінальному середовищі. Ось в яких маленьких “культурах” оцінюється наш розум”.
Маттіас Лундберг наводить інший приклад з минулих американських виборів 2016 року: коли Хілларі Клінтон під час дебатів вказала на те, що Дональд Трамп раніше не платив жодного федерального податку, Трамп вигукнув: «тому що я розумний!”Те, що в одній групі вважається немислимим — не заплатити податки — в іншій визнано розумним, адже обдурити систему здатний не кожен.
Цей маленький контекст, коло осіб із загальними інтересами та загальними поняттями, психологи зазвичай називають «інгрупою» або «консолідованою групою». У соціальній психології цей термін зазвичай використовується для того, щоб описувати почуття приналежності до відносно невеликої групи людей. Ті, хто, на нашу думку, поділяє наші властивості, інтереси та соціальну приналежність, визначаються як наша «інгрупа». Ті, хто до таких не відноситься, категоризуються як «аутгруппа». Обидві групи зовсім не обов’язково статичні.
“Так що уявлення про те, що вважати розумним, частково індивідуально, але також дуже сильно йде корінням в Малу групову культуру, до якої ми ставимося. Ось одна з причин, по якій так важко це питання вивчати з точки зору психології”.
Dagens Nyheter: це означає, наприклад, що використання складних слів, щоб здатися розумним, може дати зворотний ефект?
Маттіас Лундберг: саме так. І те, що в одній групі сприймається як ознака розуму і інтелігентності, в іншій вважатимуть елітарним снобізмом.
Dagens Nyheter: виходить, дуже важко зробити вигляд, що ти розумніший, ніж є?
Маттіас Лундберг: я думаю, що прикинутися розумним у певній групі дуже легко за умови, що ви добре знаєте культуру цієї групи. Ви зможете справити блискуче враження, якщо знаєте, чого ця група хоче – буде свого роду маніпуляція людьми. Успішні маніпулятори в цьому відношенні дуже розумні.
Що робити, щоб виглядати розумним або принаймні справити хороше враження, наприклад, коли людина тільки-тільки влаштувався на нову роботу? Якщо ваша мета полягає тільки і конкретно в цьому, то тут необхідно знати, чого від вас чекають на робочому місці.
“Вони чекають когось, хто буде ввічливий, коректний і виражається офіційною мовою? Тоді саме так я і буду себе вести. Проблеми виникають, якщо я насправді не такий-мені буде, ймовірно, складно підтримувати цей образ довгий час, тому що моя природна поведінка буде постійно прориватися”, — говорить Маттіас Лундберг.
З огляду на це, потрібно також мати на увазі, що багато що залежить від здатності до людської взаємодії та адаптації. Ми дуже добре вміємо адаптуватися до різних контекстів і культур, і робимо це кожен день без будь-яких злих або маніпулятивних намірів.
“Це частина нормальної соціальної взаємодії, ми пристосовуємося, щоб домовитися один з одним і зрозуміти один одного. Але все це, звичайно, можна використовувати і в маніпулятивних цілях”, — говорить Маттіас Лундберг.
● Ми швидко оцінюємо людей, з якими зустрічаємося, але спочатку складене уявлення про них буває досить грубим і зводиться до оцінок на кшталт «поганий» і «хороший». Незважаючи на це, перше враження зберігається надовго, міцно зв’язуючись з конкретною людиною.
● Сигнали, які зв’язуються з загрозою, наприклад, агресію, люди часто фіксують найкраще. Також більшість людей швидко реагують на брехню і добре розпізнають її.
● Найчастіше справляти враження розумного означає вважатися інтелектуальною людиною з аналітичними і філософськими здібностями. Також таке враження буває пов’язано з відкритістю.
● Очікування інших людей також впливають на те, як вони вас сприймають. У різних культурах в маленьких групах, таких як коло ваших друзів або колег, є різні уявлення про те, що має на увазі поняття «розумний». Може бути, це великі знання в якійсь області? Або соціальні компетенції? Або щось інше?
● Якщо ви знаєте, чого від вас чекає група, з якою вам належить познайомитися, вам буде легше пристосуватися. Але остерігайтеся-прикидатися дуже довго тим, ким ви не є насправді, складно.